Čísla call centra BPJS Health, na ktoré je možné sa obrátiť, a ďalšie služby mobilných služieb zákazníkom

Ak narazíte na rôzne problémy týkajúce sa BPJS Health, napríklad zabudnete číslo karty alebo stratíte kartu, môžete sa obrátiť na číslo call centrum BPJS Health. Existencia call centrum To vám tiež uľahčuje využívať rôzne ďalšie služby ponúkané ako účastníci BPJS Health. Volať na číslo call centrum BPJS Kesehatan je len jednou z mnohých alternatív, ako využiť jej služby. Samozrejme si môžete vybrať najpraktickejší a najjednoduchší spôsob podľa vašich potrieb.

call centrum BPJS Zdravie 24 hodín

Ak chcete podať sťažnosť alebo získať rôzne informácie potrebné o BPJS Health, môžete kontaktovať číslo call centrum BPJS zdravie 1500400. Ako kontaktovať call centrum BPJS Health je možné vykonať kedykoľvek, aka otvorené 24 hodín. Avšak, počet call centrum BPJS Kesehatan nie je zadarmo. Ak ho kontaktujete cez mobilný telefón, bude vám účtovaný kredit. Medzitým, ak zavoláte na číslo call centrum BPJS Kesehatan cez pevnú linku, budú vám účtované miestne sadzby. Aj keď tam nie je telefón call centrum BPJS je zadarmo, existuje niekoľko ďalších alternatív, ako kontaktovať zákaznícky servis BPJS Health, ktoré si môžete vybrať.

Iné spôsoby kontaktu zákaznícky servis Ostatné BPJS Health

Okrem volania na číslo call centrum BPJS Health 24 hodín, tu sú ďalšie spôsoby, ako kontaktovať zákaznícky servis BPJS Health.

1. Služba SMS brány

Jednou zo služieb je služba SMS brána mobilný zákaznícky servis BPJS Health, ku ktorému je možné pristupovať pomocou krátkej správy z mobilného telefónu na čísle 08777-5500-400. Aj keď to nie je zahrnuté ako služba call centrum BPJS Kesehatan je bezplatná, službu SMS brána môžete využiť, ak máte bezplatný balíček SMS. Ak chcete získať prístup k informáciám zo služby BPJS SMS brána, musíte odoslať správu v určitom formáte. Ak máte pochybnosti o vhodnom formáte na písanie SMS, stačí poslať správu s nápisom HELP a poslať ju na číslo 08777-5500-400. Ďalej postupujte podľa formátu doručenia správy podľa správy, ktorú ste dostali od služby SMS brána.

2. Sociálne médiá BPJS Health

Ak máte problém zavolať na číslo call centrum BPJS Health, zákaznícky servis si môžete vychutnať prostredníctvom oficiálnych sociálnych médií od BPJS Health. Tu je niekoľko oficiálnych účtov sociálnych médií BPJS Health, ktoré môžete navštíviť.
  • Twitter: @BPJSKesehatanRI
  • Instagram: @bpjskesehatan_ri
  • Facebook: BPJSKesehatanRI
Priamo nižšie môžete zanechať komentár príspevok príslušnému správcovi sociálnych médií alebo ho kontaktujte prostredníctvom priama správa (DM). Správca vás môže požiadať o poskytnutie určitých informácií, ako je číslo NIK, celé meno a dátum narodenia na overenie a overenie vašich osobných údajov. [[Súvisiaci článok]]

3. Služba PANDAWA cez WhatsApp

Zákaznícky servis môžete využívať aj prostredníctvom administratívnych služieb cez WhatsApp (PANDAWA). call centrum Tento WhatsApp Health BPJS zahŕňa mobilný zákaznícky servis BPJS Health, ktorú možno kontaktovať, ak máte na svojom mobilnom telefóne prístup na internet. PANDAWA má iné kontaktné číslo podľa pobočky BPJS Kesehatan, kde žijete. Vedieť call centrum BPJS Health WhatsApp, musíte mať prístup k WhatsApp botovi BPJS na čísle 08118750400. Ďalej dostanete príslušné číslo PANDAWA, na ktoré sa môžete obrátiť.

4. Mobilná aplikácia JKN

Ďalším pomerne jednoduchým spôsobom prístupu k zákazníckemu servisu BPJS Health je aplikácia Mobile JKN. Môžete priamo podať sťažnosť alebo požiadať o informácie prostredníctvom mobilný zákaznícky servis BPJS Health na aplikácii. Po prihlásení si môžete vybrať ponuku Informácie a reklamácie. Potom kliknutím na znamienko (+) odošlite svoju sťažnosť. Vyplňte požadované informácie a potom vyberte typ svojej potreby, napríklad či chcete podať sťažnosť alebo požiadať o informácie. Po dokončení kliknite na HLÁSENIE! servis call centrum BPJS Health na 1500400 vám môže pomôcť splniť rôzne potreby. Počnúc podávaním sťažností, pýtaním sa na rôzne informácie o členstve či zdravotných službách, zmenu údajov až po registráciu nových účastníkov bez toho, aby ste museli prísť do Zdravotnej kancelárie BPJS. Aj keď nejde o bezplatný telefón na call centrum BPJS, poskytované služby môžu aj tak ušetriť čas a náklady v porovnaní s návštevou najbližšieho zdravotného strediska BPJS. Ak máte otázky týkajúce sa zdravotných problémov, môžete sa bezplatne opýtať svojho lekára priamo v aplikácii SehatQ family health. Stiahnite si aplikáciu SehatQ teraz z App Store alebo Google Play.